企業案内
1911年創業以来、手芸商社として今日まで常に「お客様第一」を経営理念の原点に信頼される企業になるよう前進を続けてまいりました。
また、平成元年からは「手芸センタードリーム」の店舗展開も始め、日々接しているお客様の声に耳を傾け、お客様のニーズを学び応えることに喜びを感じています。そのためには、組織を簡略化し「すべてのことは、売り場にある」という現場第一主義を実践しています。
そして一人でも多くのお客様に「手作りの夢・楽しさ・喜び」を実感、再認識していただけるよう「メイドINわたしコンテスト」をはじめ今後も多種多様なイベントも企画してまいります。
また、単純にご来店いただいたお客様が「ドリームに行けば楽しい、時間を忘れる」といわれる存在でいたい。そのためには、現場スタッフが生き生きと楽しく勤務できるよう現場の多様な意見を吸い上げ、全スタッフがオーナーシップをもてるような環境作りにも取り組みます。
そして今日、小売業界を取り巻く環境は非常に厳しく、消費成熟化を迎えていますが、今後も「お客様第一・現場第一」をモットーに経営を合理化しお客様からも、そして地域の一員としても「手芸センタードリーム」が無くてはならない存在であり続けるように誠実に前進してまいります。
